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總裁直達號現已開通,22老品牌值得信賴!軒怡裝飾

發布時間:2020-07-20

瀏覽數:223 文章出自裝修公司

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大家好,我是軒怡裝飾創始人威哥,我出生于70年代中期,進入裝修行業已經20多年了,可以說我是看著中國裝修行業從無到有,再到變成今天的萬億規模的一個市場。我已開總通裁直達號,希望通過這個號來建立我和客戶之間的鏈接。


總裁直達號


我感覺自從互聯網時代開始,裝修生意從來沒有像跟現在一樣。我打開手機,搜過一次裝修,接下來的一個月,只要打開手機,我就能看到各種各樣的裝修公司,客戶肯定也是這樣嘛。反復比較,然后選一個看上去靠譜點的,然后下半輩子的家就交給他們了。


總裁直達號


這個行業里面,生意和誠意之間是最難選的,軒怡如果只做廣告也能有很多客流啊,只開加盟店就能賺成富豪啊。這個行業就是這個問題,誠意特別微不足道。就跟原來一樣嘛,一個新小區門口開個門店,等這個小區的尾款全結清了,門店也沒了人也跑了。軒怡也能這樣做啊,但覺得自己良心過不去,也舍不得這么多年賺的名聲。

 

那些客戶努力攢了一輩子拼起一個家,怎么能忍心欺負人家呢。全中國這么多裝修公司,總得有人站出來,用良心幫人家裝啊,只想著怎么快點掙到這個客戶的錢,這個事業做不長的,自己良心也受不了。


總裁直達號 


所以我在軒怡剛創立的時候就說軒怡的企業愿景是做百年品牌,一錘子買賣不是我們所追求的,現在每年我們都會有服務檢修月,就是保證軒怡裝的房子能讓您入住無憂,包括工程直管也是。我就不想做那種裝完之后人都找不到了,你只有直管才能保證每個環節都有控制都有記錄。很多時候設計再好材料再好,但是施工出了問題,好設計好材料全都毀了,這種事情不能在軒怡出現。


就是一直抱著這種態度,所以軒怡到現在22年,老客戶轉介紹率高達63%。這部分客戶在我們整個銷售額里也是占很大一部分的。你用誠意和別人做生意,生意自然就上去了。你對客戶是什么態度客戶是能看見的。

 

前段時間我有安排他們去做一個軒怡工藝的視頻,投入的精力還蠻大的。但是我感覺比單純做那些活動視頻好。也不說人看了視頻會不會來軒怡裝,就是他不裝,這個視頻也能幫他把家裝的更好,如果說有人看了這個視頻,以后住的房子問題少了,我們也很開心啊。軒怡的工藝絕對是行業內頂尖的,我覺得我們有責任去做這個事,行業好了生意才能好嘛。


總裁直達號


開這個號也是這個想法,一方面來說,我從事裝飾行業20多年,軒怡最早期的那些工程,我是參與了全部設計和施工的,但是軒怡現在在施工地已經接近2000個了,我沒法去參與到每一個工地的設計和施工管理,我逐漸遠離工人和客戶了,這讓我感覺到很大的危機,身為一個創始人,只有了解客戶和工人的想法我才可以去對整個軒怡的服務進行優化,所以我選擇開總裁直達號來建立我和客戶之間的鏈接。

 

再一個方面,我在這個行業里打拼很多年了,我對這個行業有著自己的理解,對于現在行業里諸如材料,設計之類的細節,我有自己的想法,我通過這個直達號,可以表達我自己對于這個行業的一些心聲。讓更多消費者知道如何去甄別裝修水平的好壞,讓更多消費者可以住上滿意的房子。身處行業內,我也希望這個行業越來越好,真善美越來越多,假惡丑越來越少。

 總裁直達號


最后一個方面,我也想以我個人的形象去給軒怡代言,軒怡這么多年發展下來,其實是有很多優勢技術和優勢特色的,我通過這個號,可以把這些優勢傳達給消費者,讓更多消費者能夠信任軒怡,選擇軒怡。

 

最后,所有消費者在裝修過程中出現什么問題,或者對于裝修相關知識有什么疑問,不管是不是軒怡的客戶,在總裁直達號聊天界面直接提出,我都會抽出時間去進行一個回答,比較有代表性的問題我也會挑出來在公眾號文章里定期展示。歡迎各位消費者來提出問題,提出建議。也衷心祝愿各位消費者都能在努力拼搏半生之后,能擁有一個滿意的,溫暖的家。

 

軒怡創始人:周志威

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